User Agreement (Terms of Use)
Operated by NEKSA IKS TI, TOO
Navigation:
Эта страница — Пользовательское соглашение (Условия использования) PeersBridge. О том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, см. отдельную Политику конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ) PEERSBRIDGE
1. Термины и определения
1.1. Сервис – PeersBridge: Telegram-бот, Telegram Mini App и нативное приложение для iOS.
1.2. Оператор – ТОО «НЕКСА ИКС ТИ» (NEKSA IKS TI, TOO), БИН 230940021527. Бренд «NexaXT» используется как торговое обозначение Оператора.
1.3. Пользователь – дееспособное физическое лицо, использующее Сервис.
1.4. Аккаунт – учетная запись Пользователя в Сервисе, привязанная к его Telegram-аккаунту либо к его Apple ID (при входе через Sign in with Apple).
1.5. Матч (Match) – результат подбора пары Пользователей для 1:1 встречи.
1.6. Trust Score – показатель надежности/доверия, формируемый на основе активности и обратной связи.
1.7. KYC – процедуры идентификации/верификации личности, проводимые через Sumsub (sumsub.com) при необходимости.
1.8. Платные функции – функции/подписки Сервиса, оплачиваемые Пользователем: в приложении для iOS – через Apple In-App Purchase; в Telegram/веб-версии – через Freedom Pay (freedompay.kz) либо иные способы, указанные в интерфейсе Сервиса.
1.9. App Store / Apple – Apple Inc. и её магазин приложений App Store, через который распространяется приложение для iOS и осуществляются покупки Apple In-App Purchase.
2. Принятие условий
2.1. Начав использование Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.
2.2. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
3. Требования к Пользователю и аккаунту
3.1. Пользователь подтверждает, что достиг 18-летнего возраста. Если применимое законодательство допускает иной возраст, Пользователь обязуется соблюдать соответствующие требования; при этом KYC и/или платные функции могут быть недоступны несовершеннолетним.
3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные в анкете и не выдавать себя за другое лицо.
3.3. Пользователь несет ответственность за сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту, Apple ID и устройству.
4. Описание Сервиса и ограничения
4.1. Сервис предназначен исключительно для профессионального нетворкинга, деловых знакомств, карьерного взаимодействия, обмена опытом, наставничества и реализации совместных профессиональных проектов.
Сервис не является платформой для знакомств романтического или интимного характера, не относится к сервисам дейтинга, эскорта, сопровождения либо иным аналогичным услугам и не предоставляет услуг личного или интимного характера.
Оператор не гарантирует:
- наличие подходящих матчей;
- количество матчей;
- фактическое проведение встреч;
- совместимость или качество общения.
4.2. Оператор не является стороной договоренностей между Пользователями и не несет ответственности за их действия, включая встречи офлайн.
4.3. Использование Сервиса для поиска романтических, интимных, личных отношений, а также для предложения или запроса услуг сопровождения, эскорта, сексуальных услуг либо иных услуг личного характера, в том числе за вознаграждение (денежное или иное), строго запрещено. Нарушение данного пункта влечет за собой последствия согласно законодательству Республики Казахстан.
5. Обмен данными между Пользователями
5.1. Для организации встречи Сервис может показывать другому Пользователю часть данных профиля (например: имя, город, сфера/должность, компания, интересы, Trust Score и/или статус верификации – если это предусмотрено интерфейсом).
5.2. Пользователь соглашается, что сведения, которые он указывает в профиле, могут быть видны его матчам в рамках Сервиса.
6. KYC (верификация личности)
6.1. Оператор вправе (а в отдельных случаях – обязан) запросить прохождение KYC для доступа к отдельным функциям, повышения доверия и/или предотвращения мошенничества.
6.2. KYC проводится с привлечением провайдера Sumsub (sumsub.com). Пользователь дает согласие на передачу данных в Sumsub и получение Оператором результатов проверки.
6.3. В случае отказа от KYC, неуспешного прохождения или подозрения на недостоверные документы Оператор вправе ограничить или прекратить доступ к Сервису и/или отдельным функциям.
7. Платные функции и платежи
7.1. Отдельные функции Сервиса могут быть платными (подписка, повышенный лимит матчей, дополнительные фильтры и т.п.) – перечень, стоимость и условия указываются в интерфейсе Сервиса.
7.2. Способы оплаты зависят от платформы: в приложении для iOS оплата осуществляется через Apple In-App Purchase; в Telegram/веб-версии – через Freedom Pay или иные способы, указанные в интерфейсе Сервиса. Проведение платежа осуществляется по правилам и условиям соответствующего провайдера (Apple или платежного провайдера). Оператор не несет ответственности за сбои/задержки, возникшие по причинам, зависящим от Apple, платежного провайдера и/или банков/эквайеров.
7.3. Автопродлеваемые подписки (Apple In-App Purchase, iOS). Подписки предлагаются как автоматически продлеваемые. Название, срок и цена каждого варианта подписки отображаются в приложении до покупки; предлагается несколько тарифных планов разной длительности и стоимости, актуальные цены показываются в приложении и могут различаться по регионам. Оплата списывается с вашего аккаунта Apple ID при подтверждении покупки. Подписка автоматически продлевается, если автопродление не отключено не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Списание за продление происходит в течение 24 часов до окончания текущего периода по цене выбранного плана. Неиспользованная часть бесплатного пробного периода (если он предлагается) аннулируется при покупке подписки.
7.4. Управление подпиской и отмена. Подписками Apple In-App Purchase (iOS) можно управлять и отменять их только через настройки вашего аккаунта Apple ID: «Настройки» → ваше имя (Apple ID) → «Подписки», либо в App Store. Отмена вступает в силу с конца текущего оплаченного периода. Подписками/платными функциями в Telegram/веб-версии можно управлять на странице аккаунта или обратившись в поддержку.
7.5. Возвраты. Возвраты по покупкам Apple In-App Purchase (iOS) рассматриваются Apple в соответствии с правилами Apple (запрос подается через Apple). Возвраты по платежам через Freedom Pay/веб осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, а также правилами Оператора и платежного провайдера; для возврата Пользователь обращается в поддержку.
7.6. Если платеж не завершен или отменен, доступ к платным функциям может быть приостановлен.
7.7. За исключением возвратов через Apple (для покупок Apple In-App Purchase) и случаев, когда возврат прямо обязателен по законодательству Республики Казахстан (а также при ошибочном/двойном списании при отсутствии предоставленного доступа), платежи за предоставление доступа к платным функциям, как правило, не возвращаются, в том числе пропорционально неиспользованному периоду.
7.8. Лицензионное соглашение (EULA) для iOS. Приложение для iOS лицензируется, а не продается. К использованию приложения применяется соответствующее лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA). Если Оператор не предоставил собственный EULA, применяется стандартный лицензионный договор Apple (Apple Licensed Application End User License Agreement), доступный по адресу https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Настоящее Соглашение дополняет применимый EULA; в части, касающейся приложения для iOS, при противоречии между настоящим Соглашением и минимальными обязательными условиями Apple преимущество имеют условия Apple.
7.9. Условия Apple (третье лицо-выгодоприобретатель). В отношении приложения для iOS: (а) настоящее Соглашение заключено между Пользователем и Оператором, а не с Apple, и Apple не несет ответственности за приложение и его контент; (б) Apple не обязана предоставлять обслуживание и поддержку приложения; (в) при несоответствии приложения применимой гарантии Пользователь может уведомить Apple, и Apple возместит стоимость покупки приложения (при наличии), при этом в максимально допустимой законом мере Apple не несет иных гарантийных обязательств; (г) Apple не отвечает за рассмотрение претензий Пользователя или третьих лиц в отношении приложения (включая ответственность за качество, соответствие законодательству и защиту прав потребителей); (д) Пользователь подтверждает, что не находится в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США, и не включен в списки запрещенных лиц США; (е) Apple и её дочерние компании являются третьими лицами-выгодоприобретателями по настоящему Соглашению и вправе требовать его исполнения.
8. Правила поведения и запреты
8.1. Пользователю запрещается:
- использовать Сервис для спама, навязчивой рекламы, мошенничества;
- домогаться, угрожать, оскорблять, дискриминировать других пользователей;
- запрашивать или распространять чужие персональные данные без оснований;
- отправлять незаконный контент (экстремизм, порнография, призывы к насилию и т.п.);
- пытаться обойти ограничения Сервиса, вмешиваться в его работу, получать несанкционированный доступ;
- использовать Сервис преимущественно для романтических или интимных целей;
- предлагать или запрашивать встречи, услуги или сопровождение за денежное или иное вознаграждение;
- размещать сообщения сексуального характера либо склонять других Пользователей к отношениям, не связанным с профессиональными целями Сервиса.
8.2. Оператор вправе применять меры: предупреждение, ограничение функциональности, блокировка аккаунта, а также передача информации в уполномоченные органы – при наличии оснований.
8.3. Оператор применяет автоматические и/или ручные механизмы модерации для выявления использования Сервиса в целях, противоречащих его профессиональному назначению. В случае выявления таких нарушений Оператор вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису.
9. Trust Score и обратная связь
9.1. Trust Score и связанные показатели формируются автоматически и/или на основе обратной связи пользователей и данных о выполнении встреч.
9.2. Оператор вправе менять методику расчета Trust Score, а также применять антифрод-правила для предотвращения манипуляций.
9.3. Пользователь обязуется предоставлять добросовестную обратную связь.
10. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
10.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойность, отсутствие ошибок и соответствие ожиданиям Пользователя.
10.2. Оператор не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, вред деловой репутации и иные последствия, возникшие в связи с использованием Сервиса.
10.3. Пользователь самостоятельно оценивает риски общения и встреч с другими пользователями, включая офлайн-встречи.
10.4. Оператор не несет ответственности за невозможность использования Сервиса или отдельных функций, а также за перебои, задержки, ошибки или прекращение предоставления доступа, возникшие по причинам, не зависящим от Оператора, включая (но не ограничиваясь) сбои и ограничения со стороны Telegram, Apple, интернет-провайдеров и операторов связи, хостинг- и облачных провайдеров, а также платежных и KYC-провайдеров и иных сервисов/подрядчиков, используемых для работы Сервиса.
10.5. В случаях, указанных в п. 10.4, Оператор не обязан выплачивать компенсацию или возмещать стоимость подписки/платных функций, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все исключительные права на Сервис (код, интерфейс, дизайн, базы данных, элементы бренда) принадлежат Оператору либо используются на законных основаниях.
11.2. Пользователю запрещается копировать, декомпилировать, модифицировать Сервис, а также использовать элементы бренда без согласия Оператора.
12. Персональные данные
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
13. Изменения условий и прекращение доступа
13.1. Оператор вправе изменять Соглашение и Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
13.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.
13.3. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий, подозрении на мошенничество, а также по техническим или юридическим причинам.
14. Применимое право и споры
14.1. Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.
14.2. Споры решаются путем переговоров; при недостижении соглашения – в суде по месту регистрации Оператора, если иная подсудность не установлена законом.
15. Контакты
Оператор: ТОО «НЕКСА ИКС ТИ» (NEKSA IKS TI, TOO), БИН 230940021527
Email: info@nexaxt.com
Телефон: +7 (777) 320-00-71
Почтовый адрес: 050013, Республика Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, улица Шарипова А, дом 145, корпус 5, кв. 87.
Дата последнего обновления Соглашения: 22 июля 2026 г.
This page is the User Agreement (Terms of Use) of PeersBridge. For how we handle your personal data, see the separate Privacy Policy, which is an integral part of this Agreement.
USER AGREEMENT (TERMS OF USE) PEERSBRIDGE
1. Terms and definitions
1.1. Service – PeersBridge: the Telegram bot, the Telegram Mini App, and the native iOS application.
1.2. Operator – NEKSA IKS TI, TOO (ТОО «НЕКСА ИКС ТИ»), BIN 230940021527. "NexaXT" is used as the Operator's trade name.
1.3. User – a legally capable individual using the Service.
1.4. Account – the User's account in the Service, linked to their Telegram account or to their Apple ID (when signing in with Sign in with Apple).
1.5. Match – the result of pairing Users for a 1:1 meeting.
1.6. Trust Score – a reliability/trust indicator formed based on activity and feedback.
1.7. KYC – identification/verification procedures conducted through Sumsub (sumsub.com) where necessary.
1.8. Paid features – features/subscriptions of the Service paid for by the User: in the iOS app, via Apple In-App Purchase; in the Telegram/web version, via Freedom Pay (freedompay.kz) and/or other methods indicated in the Service interface.
1.9. App Store / Apple – Apple Inc. and its App Store, through which the iOS app is distributed and Apple In-App Purchases are made.
2. Acceptance of terms
2.1. By starting to use the Service, the User confirms that they have read and agree to this Agreement and the Privacy Policy.
2.2. If the User does not agree with the terms, the User must stop using the Service.
3. User and account requirements
3.1. The User confirms that they are 18 years of age or older. Certain features and/or paid features may be unavailable to minors.
3.2. The User undertakes to provide accurate information in the questionnaire and not impersonate another person.
3.3. The User is responsible for maintaining the security of access to their Telegram account, Apple ID, and device.
4. Service description and limitations
4.1. The Service is intended exclusively for professional networking, business introductions, career interactions, experience sharing, mentoring, and the implementation of joint professional projects.
The Service is not a platform for romantic or intimate dating, and does not constitute a dating, escort, companionship, or any similar service, nor does it provide services of a personal or intimate nature.
The Operator does not guarantee:
- availability of suitable matches;
- number of matches;
- actual completion of meetings;
- compatibility or quality of communication.
4.2. The Operator is not a party to arrangements between Users and is not responsible for their actions, including offline meetings.
4.3. The use of the Service for seeking romantic, intimate, or personal relationships, as well as for offering or soliciting companionship, escort, sexual, or other services of a personal nature, including for compensation (monetary or otherwise), is strictly prohibited. Violation of this clause entails consequences in accordance with the laws of the Republic of Kazakhstan.
5. Data exchange between Users
5.1. To organize a meeting, the Service may show other Users certain data (and/or verification status, if provided by the interface).
5.2. The User agrees that the information they specify in their profile may be visible to their matches within the Service.
6. KYC (identity verification)
6.1. The Operator may (and in certain cases must) request KYC for access to specific features, to increase trust, and/or to prevent fraud.
6.2. KYC is conducted using the provider Sumsub (sumsub.com). By initiating/undergoing KYC, the User consents to the transfer of data to Sumsub and to the Operator receiving the results of verification.
6.3. In case of refusal of KYC, unsuccessful verification, or other grounds, the Operator may restrict or terminate the User's access to the Service and/or specific features.
7. Paid features and payments
7.1. Certain Service features may be paid (subscriptions). The list, price, and terms are indicated in the Service interface.
7.2. Payment methods depend on the platform: in the iOS app, payment is made via Apple In-App Purchase; in the Telegram/web version, via Freedom Pay or other methods indicated in the Service interface. Payment processing is carried out in accordance with the rules and conditions of the relevant provider (Apple or the payment provider). The Operator is not responsible for failures/delays caused by Apple, the payment provider, and/or banks/acquirers.
7.3. Auto-renewing subscriptions (Apple In-App Purchase, iOS). Subscriptions are offered as auto-renewing. The title, length, and price of each subscription option are shown in the app before purchase; several subscription plans of different durations and prices are offered, and the current prices are shown in the app and may vary by region. Payment is charged to your Apple ID account at confirmation of purchase. The subscription automatically renews unless auto-renew is turned off at least 24 hours before the end of the current period. Your account is charged for renewal within 24 hours before the end of the current period at the price of the selected plan. Any unused portion of a free trial (if offered) is forfeited when you purchase a subscription.
7.4. Managing and cancelling a subscription. Apple In-App Purchase subscriptions (iOS) can be managed and cancelled only in your Apple ID account settings: Settings → your name (Apple ID) → Subscriptions, or via the App Store. Cancellation takes effect at the end of the current paid period. Subscriptions/paid features in the Telegram/web version can be managed on your account page or by contacting support.
7.5. Refunds. Refunds for Apple In-App Purchase (iOS) are handled by Apple in accordance with Apple's policies (requests are submitted through Apple). Refunds for Freedom Pay/web payments are made in the manner and within the timelines provided by the laws of the Republic of Kazakhstan and the rules of the Operator and the payment provider; to request such a refund, the User contacts support.
7.6. If a payment is not completed or is canceled, access to paid features may be suspended.
7.7. Except for refunds handled by Apple (for Apple In-App Purchases) and cases where a refund is directly required by the laws of the Republic of Kazakhstan (as well as erroneous/double charges where no access was granted), payments for granting access to paid features are generally non-refundable, including pro rata for an unused period.
7.8. End User License Agreement (EULA) for iOS. The iOS app is licensed, not sold. The applicable End User License Agreement (EULA) governs your use of the app. If the Operator has not provided its own EULA, Apple's standard Licensed Application End User License Agreement applies, available at https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. This Agreement supplements the applicable EULA; for the iOS app, where this Agreement conflicts with Apple's minimum mandatory terms, Apple's terms prevail.
7.9. Apple terms (third-party beneficiary). With respect to the iOS app: (a) this Agreement is concluded between the User and the Operator only, not with Apple, and Apple is not responsible for the app or its content; (b) Apple has no obligation to provide maintenance or support for the app; (c) if the app fails to conform to any applicable warranty, the User may notify Apple, and Apple will refund the purchase price of the app (if any), and to the maximum extent permitted by law Apple has no other warranty obligation; (d) Apple is not responsible for addressing any claims by the User or a third party relating to the app (including product-liability, legal/regulatory compliance, and consumer-protection claims); (e) the User represents that they are not located in a country subject to a U.S. Government embargo and are not on any U.S. Government prohibited-parties list; (f) Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of this Agreement and have the right to enforce it.
8. Rules of conduct and prohibitions
8.1. The User is prohibited from:
- using the Service for spam, intrusive advertising, or fraud;
- harassing, threatening, insulting, or discriminating against other Users;
- requesting or distributing third-party personal data without legal grounds;
- sending illegal content (extremism, pornography, incitement to violence, etc.);
- attempting to bypass Service restrictions, interfere with its operation, or gain unauthorized access;
- using the Service primarily for romantic or intimate purposes;
- offering or soliciting meetings, services, or companionship for monetary or other compensation;
- posting sexually explicit content or encouraging other Users to engage in relationships unrelated to the professional purposes of the Service.
8.2. The Operator may apply measures: warning, restriction, blocking, and providing information to competent authorities where grounds exist.
8.3. The Operator employs automatic and/or manual moderation mechanisms to detect the use of the Service for purposes contrary to its professional purpose. If such violations are detected, the Operator may, without prior notice, restrict or terminate the User's access to the Service.
9. Trust Score and feedback
9.1. Trust Score and related indicators are formed automatically based on user feedback and data about meeting completion.
9.2. The Operator may change the Trust Score methodology and apply anti-fraud rules to prevent manipulation.
9.3. The User undertakes to provide feedback in good faith.
10. Disclaimer of warranties and limitation of liability
10.1. The Service is provided "as is". The Operator does not guarantee uninterrupted operation, error-free functioning, or compliance with the User's expectations.
10.2. The Operator is not liable for indirect damages, lost profit, and other consequences arising in connection with the use of the Service.
10.3. The User independently assesses the risks of communication and meetings with other Users, including offline meetings.
10.4. The Operator is not liable for the inability to use the Service due to circumstances beyond the Operator's reasonable control, including (but not limited to) outages, restrictions or blocking by Telegram, Apple, internet providers and telecom operators, hosting and cloud providers, and payment and KYC providers and other service providers/contractors used to operate the Service.
10.5. In the cases specified in clause 10.4, the Operator is not obliged to pay compensation or refund subscription fees, unless this is directly required by the laws of the Republic of Kazakhstan.
11. Intellectual property
11.1. All exclusive rights to the Service (code, interface, design, content, etc.) belong to the Operator or are used on lawful grounds.
11.2. The User is prohibited from copying, decompiling, modifying, reverse engineering, and using brand elements without the Operator's consent.
12. Personal data
12.1. Personal data is processed in accordance with the Privacy Policy, which is an integral part of this Agreement.
13. Changes and termination of access
13.1. The Operator may amend this Agreement and the Privacy Policy. A new version becomes effective upon publication.
13.2. The User may stop using the Service at any time.
13.3. The Operator may suspend or terminate the User's access in case of violations, fraud, as well as for technical or legal reasons.
14. Governing law and disputes
14.1. This Agreement is governed by the laws of the Republic of Kazakhstan.
14.2. Disputes are resolved through negotiations; if no agreement is reached, disputes are considered by the court at the Operator's location, unless otherwise provided by law.
15. Contacts
Operator: NEKSA IKS TI, TOO (ТОО «НЕКСА ИКС ТИ»), BIN 230940021527
Email: info@nexaxt.com
Phone: +7 (777) 320-00-71
Postal address: 050013, Republic of Kazakhstan, Almaty, Almaly district, Sharipova A street, building 145, block 5, apt. 87.
Last updated: 22 July 2026.
Бұл бет — PeersBridge Пайдаланушы келісімі (Пайдалану шарттары). Жеке деректеріңізді қалай өңдейтінімізді осы Келісімнің ажырамас бөлігі болып табылатын жеке Құпиялылық саясатынан қараңыз.
PEERSBRIDGE ПАЙДАЛАНУШЫ КЕЛІСІМІ (ПАЙДАЛАНУ ШАРТТАРЫ)
1. Терминдер және анықтамалар
1.1. Сервис – PeersBridge: Telegram-бот, Telegram Mini App және iOS үшін нативті қолданба.
1.2. Оператор – «НЕКСА ИКС ТИ» ЖШС (NEKSA IKS TI, TOO), БСН 230940021527. «NexaXT» Оператордың сауда белгісі ретінде пайдаланылады.
1.3. Пайдаланушы – Сервисті пайдаланатын әрекетке қабілетті жеке тұлға.
1.4. Аккаунт – Пайдаланушының Telegram-аккаунтына немесе Apple ID-іне (Sign in with Apple арқылы кіргенде) байланысқан Сервистегі есептік жазбасы.
1.5. Матч (Match) – 1:1 кездесу үшін Пайдаланушыларды іріктеу нәтижесі.
1.6. Trust Score – белсенділік пен кері байланыс негізінде қалыптасатын сенімділік/сенім көрсеткіші.
1.7. KYC – қажет болған жағдайда Sumsub (sumsub.com) арқылы жүргізілетін жеке басын анықтау/растау рәсімдері.
1.8. Ақылы функциялар – Пайдаланушы төлейтін Сервистің функциялары/жазылымдары: iOS қолданбасында – Apple In-App Purchase арқылы; Telegram/веб-нұсқасында – Freedom Pay (freedompay.kz) немесе Сервис интерфейсінде көрсетілген басқа әдістермен.
1.9. App Store / Apple – Apple Inc. және оның App Store дүкені, ол арқылы iOS қолданбасы таратылады және Apple In-App Purchase сатып алулары жасалады.
2. Шарттарды қабылдау
2.1. Сервисті пайдалануды бастау арқылы Пайдаланушы осы Келісіммен және Құпиялылық саясатымен танысқанын және келісетінін растайды.
2.2. Егер Пайдаланушы шарттармен келіспесе, ол Сервисті пайдалануды тоқтатуға міндетті.
3. Пайдаланушыға және аккаунтқа қойылатын талаптар
3.1. Пайдаланушы 18 жасқа толғанын растайды. Егер қолданылатын заңнама басқа жасты рұқсат етсе, Пайдаланушы тиісті талаптарды сақтауға міндетті; бұл ретте KYC және/немесе ақылы функциялар кәмелетке толмағандарға қолжетімсіз болуы мүмкін.
3.2. Пайдаланушы сауалнамада нақты деректерді ұсынуға және өзін басқа тұлға ретінде көрсетпеуге міндетті.
3.3. Пайдаланушы өзінің Telegram-аккаунтына, Apple ID-іне және құрылғысына қол жеткізуді сақтау үшін жауапты.
4. Сервистің сипаттамасы және шектеулер
4.1. Сервис тек кәсіби нетворкинг, іскерлік танысулар, мансаптық өзара әрекеттесу, тәжірибе алмасу, тәлімгерлік және бірлескен кәсіби жобаларды іске асыру үшін арналған.
Сервис романтикалық немесе жеке сипаттағы танысу платформасы емес, дейтинг, эскорт, серіктестік немесе басқа ұқсас қызметтерге жатпайды және жеке немесе жеке сипаттағы қызметтерді көрсетпейді.
Оператор кепілдік бермейді:
- қолайлы матчтардың болуы;
- матчтар саны;
- кездесулердің нақты өткізілуі;
- үйлесімділік немесе қарым-қатынас сапасы.
4.2. Оператор Пайдаланушылар арасындағы келісімдердің тарапы емес және олардың әрекеттері, оның ішінде офлайн кездесулер үшін жауапты емес.
4.3. Сервисті романтикалық, жеке, жақын қарым-қатынастар іздеу, сондай-ақ серіктестік, эскорт, жыныстық қызметтер немесе жеке сипаттағы басқа қызметтерді ұсыну немесе сұрау үшін, оның ішінде ақшалай немесе өзге сыйақы үшін пайдалану қатаң тыйым салынады. Осы тармақты бұзу Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес салдарларға әкеледі.
5. Пайдаланушылар арасында деректермен алмасу
5.1. Кездесуді ұйымдастыру үшін Сервис басқа Пайдаланушыға профиль деректерінің бір бөлігін көрсете алады (мысалы: аты, қаласы, сала/лауазымы, компания, қызығушылықтар, Trust Score және/немесе растау күйі – егер бұл интерфейспен қарастырылса).
5.2. Пайдаланушы профильде көрсететін мәліметтердің Сервис шеңберінде оның матчтарына көрінуі мүмкін екеніне келіседі.
6. KYC (жеке басын растау)
6.1. Оператор жекелеген функцияларға қол жеткізу, сенімді арттыру және/немесе алаяқтықты болдырмау үшін KYC өтуді сұрауға құқылы (ал жекелеген жағдайларда – міндетті).
6.2. KYC Sumsub провайдерін (sumsub.com) тарту арқылы жүргізіледі. Пайдаланушы деректерді Sumsub-қа беруге және Оператордың тексеру нәтижелерін алуына келісім береді.
6.3. KYC-дан бас тарту, сәтсіз өту немесе құжаттардың нақты еместігіне күдік туындаған жағдайда Оператор Сервиске және/немесе жекелеген функцияларға қол жеткізуді шектеуге немесе тоқтатуға құқылы.
7. Ақылы функциялар және төлемдер
7.1. Сервистің жекелеген функциялары ақылы болуы мүмкін (жазылым, матчтардың жоғарылатылған лимиті, қосымша сүзгілер және т.б.) – тізімі, құны және шарттары Сервис интерфейсінде көрсетіледі.
7.2. Төлем әдістері платформаға байланысты: iOS қолданбасында төлем Apple In-App Purchase арқылы жүзеге асырылады; Telegram/веб-нұсқасында – Freedom Pay немесе Сервис интерфейсінде көрсетілген басқа әдістер арқылы. Төлемді жүргізу тиісті провайдердің (Apple немесе төлем провайдері) ережелері мен шарттары бойынша жүзеге асырылады. Оператор Apple-ге, төлем провайдеріне және/немесе банктерге/эквайерлерге байланысты себептер бойынша туындаған ақаулар/кідірістер үшін жауапты емес.
7.3. Автоматты түрде жаңартылатын жазылымдар (Apple In-App Purchase, iOS). Жазылымдар автоматты түрде жаңартылатын ретінде ұсынылады. Әрбір жазылым нұсқасының атауы, мерзімі және бағасы сатып алуға дейін қолданбада көрсетіледі; әртүрлі ұзақтықтағы және бағадағы бірнеше тарифтік жоспар ұсынылады, ағымдағы бағалар қолданбада көрсетіледі және аймақтарға байланысты өзгеше болуы мүмкін. Төлем сатып алу расталған кезде Apple ID аккаунтыңыздан алынады. Ағымдағы кезең аяқталуына кемінде 24 сағат қалғанша автожаңарту өшірілмесе, жазылым автоматты түрде жаңартылады. Жаңарту үшін ақы ағымдағы кезең аяқталуына 24 сағат ішінде таңдалған жоспар бағасы бойынша алынады. Тегін сынақ кезеңінің (ұсынылса) пайдаланылмаған бөлігі жазылымды сатып алған кезде жойылады.
7.4. Жазылымды басқару және бас тарту. Apple In-App Purchase жазылымдарын (iOS) тек Apple ID аккаунтыңыздың параметрлерінде басқаруға және олардан бас тартуға болады: «Параметрлер» → сіздің атыңыз (Apple ID) → «Жазылымдар», немесе App Store арқылы. Бас тарту ағымдағы төленген кезеңнің соңынан бастап күшіне енеді. Telegram/веб-нұсқасындағы жазылымдарды/ақылы функцияларды аккаунт бетінде немесе қолдау көрсетуге хабарласу арқылы басқаруға болады.
7.5. Қайтарулар. Apple In-App Purchase (iOS) сатып алулары бойынша қайтаруларды Apple өз ережелеріне сәйкес қарайды (өтініш Apple арқылы беріледі). Freedom Pay/веб төлемдері бойынша қайтарулар Қазақстан Республикасының заңнамасымен, сондай-ақ Оператор мен төлем провайдерінің ережелерімен қарастырылған тәртіп пен мерзімде жүзеге асырылады; қайтару үшін Пайдаланушы қолдау көрсетуге жүгінеді.
7.6. Егер төлем аяқталмаса немесе болдырылмаса, ақылы функцияларға қол жеткізу тоқтатыла тұрылуы мүмкін.
7.7. Apple арқылы қайтаруларды (Apple In-App Purchase сатып алулары үшін) және Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша қайтару тікелей міндетті болатын жағдайларды (сондай-ақ қол жеткізу берілмеген кездегі қате/қос есептен шығаруды) қоспағанда, ақылы функцияларға қол жеткізуді беру үшін төлемдер, әдетте, қайтарылмайды, оның ішінде пайдаланылмаған кезеңге пропорционалды.
7.8. iOS үшін лицензиялық келісім (EULA). iOS қолданбасы сатылмайды, лицензияланады. Қолданбаны пайдалануға тиісті түпкі пайдаланушымен лицензиялық келісім (EULA) қолданылады. Егер Оператор өз EULA-сын ұсынбаса, https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ мекенжайында қолжетімді Apple стандартты лицензиялық келісімі қолданылады. Осы Келісім тиісті EULA-ны толықтырады; iOS қолданбасына қатысты осы Келісім мен Apple-дің ең аз міндетті шарттары арасында қайшылық болған жағдайда Apple шарттары басым болады.
7.9. Apple шарттары (үшінші тұлға-пайда алушы). iOS қолданбасына қатысты: (а) осы Келісім тек Пайдаланушы мен Оператор арасында жасалады, Apple-мен емес, және Apple қолданба мен оның мазмұны үшін жауапты емес; (ә) Apple қолданбаға қызмет көрсету және қолдау беруге міндетті емес; (б) қолданба тиісті кепілдікке сәйкес келмеген жағдайда Пайдаланушы Apple-ге хабарлай алады, ал Apple қолданбаның сатып алу құнын (бар болса) өтейді, бұл ретте заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде Apple өзге кепілдік міндеттемелерін көтермейді; (в) Apple қолданбаға қатысты Пайдаланушының немесе үшінші тұлғалардың талаптарын қарауға жауапты емес (сапаға жауапкершілік, заңнамаға сәйкестік және тұтынушылардың құқығын қорғау талаптарын қоса); (г) Пайдаланушы АҚШ үкіметінің эмбаргосы қолданылатын елде орналаспағанын және АҚШ-тың тыйым салынған тұлғалар тізімінде жоқ екенін растайды; (ғ) Apple және оның еншілес компаниялары осы Келісім бойынша үшінші тұлға-пайда алушылар болып табылады және оның орындалуын талап етуге құқылы.
8. Мінез-құлық ережелері және тыйымдар
8.1. Пайдаланушыға тыйым салынады:
- Сервисті спам, қысқарту жарнамасы, алаяқтық үшін пайдалану;
- қудалау, қорқыту, қорлау, басқа пайдаланушыларға кемсіту;
- негіздерсіз басқа адамдардың жеке деректерін сұрау немесе тарату;
- заңсыз мазмұнды жіберу (экстремизм, порнография, зорлық-зомбылыққа шақыру және т.б.);
- Сервис шектеулерін айналып өтуге, оның жұмысына араласуға, рұқсатсыз қол жеткізуді алуға әрекет ету;
- Сервисті негізінен романтикалық немесе жеке мақсаттар үшін пайдалану;
- ақшалай немесе өзге сыйақы үшін кездесулерді, қызметтерді немесе серіктестікті ұсыну немесе сұрау;
- жыныстық мазмұндағы хабарлар орналастыру немесе басқа Пайдаланушыларды Сервистің кәсіби мақсаттарына байланысты емес қарым-қатынастарға итермелеу.
8.2. Оператор шаралар қолдануға құқылы: ескерту, функционалдықты шектеу, аккаунтты бұғаттау, сондай-ақ негіздер болған жағдайда уәкілетті органдарға ақпаратты беру.
8.3. Оператор Сервисті оның кәсіби мақсатына қайшы келетін мақсаттарда пайдалануды анықтау үшін автоматты және/немесе қолмен модерация тетіктерін қолданады. Мұндай бұзушылықтар анықталған жағдайда Оператор алдын ала ескертусіз Пайдаланушының Сервиске қол жеткізуін шектеуге немесе тоқтатуға құқылы.
9. Trust Score және кері байланыс
9.1. Trust Score және байланысты көрсеткіштер автоматты түрде және/немесе пайдаланушылардың кері байланысы мен кездесулерді орындау туралы деректер негізінде қалыптасады.
9.2. Оператор Trust Score есептеу әдістемесін өзгертуге, сондай-ақ манипуляцияларды болдырмау үшін антифрод-ережелерді қолдануға құқылы.
9.3. Пайдаланушы адал кері байланыс беруге міндетті.
10. Кепілдіктерден бас тарту және жауапкершілікті шектеу
10.1. Сервис «қалпында» ұсынылады. Оператор үздіксіз жұмыс, қателердің болмауы және Пайдаланушының күтулеріне сәйкес келуге кепілдік бермейді.
10.2. Оператор жанама залалдар, жіберілген пайда, деректердің жоғалуы, іскерлік беделге зиян және Сервисті пайдалану байланысты туындаған басқа салдарлар үшін жауапты емес.
10.3. Пайдаланушы басқа пайдаланушылармен қарым-қатынас және кездесулер, оның ішінде офлайн кездесулер тәуекелдерін өз бетінше бағалайды.
10.4. Оператор Сервисті немесе жекелеген функцияларды пайдалану мүмкін еместігі, сондай-ақ Операторға тәуелді емес себептер бойынша туындаған үзілістер, кідірістер, қателер немесе қол жеткізуді ұсынуды тоқтату үшін жауапты емес, оның ішінде (бірақ шектелмей) Telegram, Apple, интернет-провайдерлер мен байланыс операторларынан, хостинг және бұлтты провайдерлерден, сондай-ақ төлем және KYC-провайдерлерден және Сервистің жұмысы үшін пайдаланылатын басқа сервистерден/мердігерлерден туындаған ақаулар мен шектеулер.
10.5. 10.4-тармақта көрсетілген жағдайларда Оператор өтемақы төлеуге немесе жазылым/ақылы функциялардың құнын өтеуге міндетті емес, егер өзгеше Қазақстан Республикасының заңнамасымен тікелей қарастырылмаса.
11. Зияткерлік меншік
11.1. Сервиске (код, интерфейс, дизайн, деректер базалары, бренд элементтері) барлық ерекше құқықтар Операторға тиесілі немесе заңды негіздерде пайдаланылады.
11.2. Пайдаланушыға Сервисті көшіруге, декомпиляциялауға, өзгертуге, сондай-ақ Оператордың келісімінсіз бренд элементтерін пайдалануға тыйым салынады.
12. Жеке деректер
12.1. Жеке деректерді өңдеу осы Келісімнің ажырамас бөлігі болып табылатын Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады.
13. Шарттарды өзгерту және қол жеткізуді тоқтату
13.1. Оператор Келісімді және Құпиялылық саясатын өзгертуге құқылы. Жаңа редакция жариялағаннан кейін күшіне енеді.
13.2. Пайдаланушы кез келген уақытта Сервисті пайдалануды тоқтатуға құқылы.
13.3. Оператор шарттарды бұзған жағдайда, алаяқтыққа күдік туындаған жағдайда, сондай-ақ техникалық немесе құқықтық себептер бойынша Пайдаланушының Сервиске қол жеткізуін тоқтата тұруға немесе тоқтатуға құқылы.
14. Қолданылатын құқық және даулар
14.1. Келісім Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.
14.2. Даулар келіссөздер арқылы шешіледі; келісімге қол жеткізілмеген жағдайда – Оператор тіркелген жері бойынша сотта, егер заңмен өзге қарастырылмаса.
15. Байланыстар
Оператор: «НЕКСА ИКС ТИ» ЖШС (NEKSA IKS TI, TOO), БСН 230940021527
Email: info@nexaxt.com
Телефон: +7 (777) 320-00-71
Пошталық мекенжайы: 050013, Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Алмалы ауданы, Шарипов А көшесі, 145-үй, 5-корпус, 87-пәтер.
Келісімнің соңғы жаңарту күні: 22 шілде 2026 ж.